曹操跑腿,你身边的24小时管家

发布时间:2020-05-06

          说到跑腿,很多人第一反应“跑腿”就是送送饭、送送花。要这样想可就是以偏概全了,跑腿服务涵盖的可不仅仅是送饭、送花,还能帮你送文件!那有人又说了,这不就是快递么,我经常用啊,这样想也错了。

跑腿和快递有相似之处,都是在时间范围内满足客户需求,但快递不等于跑腿。快递兼有邮递功能的物流活动,即快递公司通过陆路和空路,对客户货物进行快速投递。跑腿的本意是同城帮人办事,针对客户的需要,帮助客户去完成、解决事情。

跑腿主要分为代购服务、跑腿服务和代办服务3种,分别有:

代购服务:包括代购食物、饮料、生活用品、药品、书籍等;代购机票、船票、车票、电影票等一切票据。

跑腿服务:包括代拿包裹、物件、礼物、请帖、花等。同时,针对现代人喜欢叫外卖而食店疲于拿外卖的情况,我们提供代拿外卖服务。

代办服务:包括代缴汽车年检、保险、罚款等;代缴企业所地税,代人排队,聊天,接送孩子等。


目前各大城市中存在着许多跑腿公司,通过电话的形式进行下单。不少通过电话下单的用户让跑腿公司在订单信息的处理问题上疲于奔命,人工记录跑腿信息的这种方式带来的错单、漏单率已司空见惯,许多夫妻店形式的小型跑腿商家还停留在用电脑EXCEL录入的层次,乃至手动记录到纸张上。这些低效,落后的方式带来的负面连锁反应也是显而易见的。跑腿公司与骑手在结算问题上容易存在纠纷,增加了工作沟通的摩擦成本。某新闻曾报道骑手与跑腿公司就在此上纠缠不清,“我记得至少200多单,怎么变成了100多单?”“你有很多单量没有及时反馈,用户的体验也不好。”公说公有理,婆说婆有理,但彼此却都难以拿出确凿的证据。曹操跑腿则通过自主研发下单系统,有效的解决了这些问题。

自主研发下单系统:包括帮啦跑腿客户端、商家端、帮手端。详细掌握并管理客户订单信息,保障客户及骑手利益。

多元化下单系统:帮啦跑腿智能化系统,支持多种下单途径(电话、微信公众号、微信小程序、手机APP、手机Web端、电脑PC端),借助移动互联网和软件技术打 造的智能化同城快送服务平台。实时掌握订单、资金、配送分布区域、订单动态等。

客服订单管理系统:客户下单订货,状态一目了然,有效避免拖单、错单、漏单、无需反复沟通。系统可实现单次及批量订单,订单管理,并且在下订单时有预警及提示功能,订单管理同时与客户管理相连接,可查询历史订单情况以及订单的执行情况。
 曹操跑腿,为客户打造我们身边的24小时管家,为跑腿行业的规范提供参考!
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